"Te avisé hace dos meses"
La gotera lleva semanas. El inquilino dice que te avisó por WhatsApp. No tienes los mensajes. El perito te cobra a ti.
Causa raíz: falta de documentación fechada
TenSolve documenta todo automáticamente. Chat con timestamp, inventario fotográfico y acta legal generada por IA en 10 segundos.
El problema real
No es hipótesis. Son situaciones reales de propietarios en España.
La gotera lleva semanas. El inquilino dice que te avisó por WhatsApp. No tienes los mensajes. El perito te cobra a ti.
Causa raíz: falta de documentación fechada
Se va el inquilino. La pared tiene una mancha enorme. Sin inventario fotográfico al entrar, no tienes forma de demostrar que es nuevo. Pierdes la fianza.
Causa raíz: sin inventario de entrada
Los mensajes de hace 6 meses no están. WhatsApp borra el historial. El juez necesita pruebas documentadas con fecha y hora. Sin eso, pierdes aunque tengas razón.
Causa raíz: comunicación no archivada
Cómo funciona
Tres pasos. Sin configuración. Sin WhatsApp.
Les mandas un link único. Sin apps, sin contraseñas, sin explicaciones. Suben foto, describen el problema y listo. Todo queda registrado con fecha y hora exactas.
Cada incidencia tiene su propio hilo de chat. Asignas operarios, cambias estados, subes fotos del arreglo. Todo guardado automáticamente, con timestamp irrefutable.
Un click. La IA analiza el hilo completo, extrae los hechos, asigna responsabilidades según la LAU y genera el acta en PDF. Lista para adjuntar a un burofax o presentar en juicio.
El killer feature
Screenshot: acta PDF con highlights en artículos LAU relevantes → reemplazar con PDF real
Precios
30 días gratis, sin tarjeta. Cancelas cuando quieras.
Para empezar a documentar. Todo lo que necesitas para protegerte en un conflicto.
Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Para propietarios con cartera media. Más propiedades, soporte prioritario e integraciones.
Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
Para gestoras y propietarios con gran cartera. Sin límites, con todo incluido.
Sin tarjeta · Cancela cuando quieras
FAQ
Las que realmente haces antes de pagar por algo.
Sí. El acta cita explícitamente los artículos aplicables de la LAU art. 21 LAU art. 26 CC art. 1554 según el tipo de incidencia. Los timestamps del chat son inmutables (guardados con hash SHA-256) y tienen valor probatorio. Un propietario en Madrid usó el acta de TenSolve en un caso por desperfectos y recuperó 1.500€ de fianza. Dicho esto: para casos complejos, siempre consulta con tu abogado.
Sí. El formulario de reporte es más simple que WhatsApp: abren el link (no necesitan app, no necesitan cuenta), escriben qué pasa, suben una foto con el móvil, y dan a enviar. Cuatro pasos. Sin registro. Sin contraseña.
Tus datos se conservan para siempre, tanto los tuyos como propietario como todas las incidencias asociadas a tus inquilinos. Si cancelas, sigues pudiendo consultar el historial completo en modo lectura. El único caso en que se borra información es si un inquilino decide eliminar sus datos desde sus ajustes — eso depende únicamente de él. Sin trucos, sin hostage data.
30 días completamente gratis, sin tarjeta. Creas cuenta, lo usas con tus pisos reales, ves si te funciona. Al día 30, decides si sigues. Sin llamadas de "¿por qué te vas?", sin formularios de cancelación de 12 pasos.
Funciona, sí. Pero el ROI es mejor con 3 o más pisos. Con 2 pisos, 20€/mes son 240€/año. Si evitas un solo conflicto mediano (multa, fianza, perito), el ahorro es de 800€–2.000€. Haz tus números. Si tienes dudas, pruébalo gratis y decídelo tú.
★★★★★"Llevaba años perdiendo el tiempo con WhatsApps y fotos sueltas. Cuando tuve un problema con desperfectos al final del contrato, el acta me salvó 1.500€. El juez lo aceptó sin ningún problema."
★★★★"Pensaba que mis inquilinos no iban a querer usarlo, pero al final ellos mismos me lo agradecen porque todo queda claro. Ya no hay malentendidos ni llamadas de los nervios. Para mí ha sido un cambio enorme."
Empieza hoy
30 días gratis. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras. Soporte en español.